Compromiso con el cliente en la protección de sus datos y privacidad
La protección de los datos personales y la privacidad es de gran importancia para IUVIA Technologies, S.L.
Principios
IUVIA Technologies, S.L. manifiesta su compromiso en cuanto a la protección de los datos personales y la privacidad al adoptar los siguientes principios:
- IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. utiliza los datos personales de forma legal, justa, correcta y transparente.
- IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. no recopila más datos personales de los necesarios, y lo hace únicamente con fines legítimos.
- IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. no conserva más datos de los necesarios ni los almacena durante más tiempo del requerido.
- IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. protege los datos personales conforme a medidas de seguridad adecuadas.
Acerca de la presente Política de privacidad
Esta Política de privacidad pretende establecer una comunicación clara, concisa y transparente en la recopilación, el uso, el tratamiento, el almacenamiento, etc. de los datos personales relacionados con los clientes de IUVIA Technologies, S.L.
Al amparo de esta Política de privacidad, se entiende por "cliente de IUVIA Technologies, S.L." el cliente anterior, actual o potencial o el usuario de un producto o servicio ofrecido por IUVIA Technologies, S.L., así como quienes visitan nuestra página, los miembros de programas de fidelización o de comunidades.
¿Quién es el responsable de tratar los datos personales del cliente?
La empresa gallega IUVIA Technologies S.L. es la principal responsable del tratamiento de los datos personales conforme a esta Política de privacidad. En casos concretos, la responsabilidad de los datos personales y la privacidad se compartirá entre una o varias entidades legales, ya sean filiales de IUVIA Technologies, S.L. o terceras partes, previo consentimiento o cumplimiento legal.
En cada sección específica de la presente Política de privacidad se informará al cliente de quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales, la adjudicación de responsabilidades y las modalidades para el desempeño de derechos.
Identidad del responsable (o responsables) de IUVIA Technologies, S.L.:
IUVIA Technologies S.L.
NIF: B16913006
Lugar Cabezares, 5, 27614, Sarria, Lugo
Registro mercantil: T 545, F 190, S 8, H LU 20807, I/A 1
El responsable (o responsables) anterior, conforme a esta Política de privacidad, se denominará de forma individual o colectiva: "IUVIA TECHNOLOGIES, S.L.", "nosotros" o "nuestro".
¿Dónde tratamos tus datos?
Los datos personales recopilados sobre el cliente normalmente se almacenan en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo ("UE/EEE") aunque también se pueden transferir y tratar, si fuera necesario, en un país fuera de la UE/EEE. Cualquier transferencia de los datos personales se realizará según las leyes aplicables y sin deslegitimar ninguno de los derechos legales.
¿Quién tiene acceso a los datos personales del cliente?
Los datos personales están disponibles y son accesibles solo por quienes los necesiten para las finalidades del tratamiento exclusivamente. En caso necesario, los datos personales serán compartidos entre las empresas de IUVIA Technologies, S.L., incluyendo a proveedores y subcontratas (actuando éstos como encargados de tratamiento) que realicen ciertas tareas como prestadores de servicios de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L.
Además, también podemos comunicar datos personales a terceros si tenemos motivos para creer que utilizar o comunicar dicha información es necesario o aconsejable para: (i) llevar a cabo investigaciones de posibles incumplimientos de la ley; (ii) identificar, contactar o entablar acciones legales contra alguien que pueda estar infringiendo un acuerdo que tenga con nosotros; (iii) investigar infracciones de seguridad o cooperar con las autoridades gubernamentales de acuerdo con un asunto legal; o (iv) proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, incluida la prevención del fraude.
Nos reservamos el derecho de transferir cualquier dato personal que tengamos sobre ti en el caso de que nos fusionemos con terceros o seamos adquiridos por dichos terceros, o de que efectuemos otra transacción comercial, como una reorganización, o de que se proponga una transacción de este tipo.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?
IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. no puede recopilar, procesar, utilizar, almacenar, etc. datos personales sin una base jurídica válida. Dicha legalidad puede fundamentarse en el consentimiento del cliente, en un contrato, en obligaciones legales o en otros intereses legítimos a nivel de empresa. En cada tratamiento específico de los datos personales recopilados, se informará a la persona sobre la base legal aplicable, y sobre qué derechos le corresponden y puede ejercer. Asimismo, se le indicará si está obligado a facilitar dichos datos personales o si es necesario hacerlo para formalizar un contrato, así como las posibles consecuencias de no hacerlo.
¿Cuáles son tus derechos?
Derecho de acceso:
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Puede contactar con [email protected] que le remitirá los datos personales que tratamos por email.
Derecho de portabilidad:
Siempre que IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. procese tus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento o a un acuerdo, tienes derecho a obtener una copia de los mismos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a tu nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que nos hayas facilitado.
Derecho de rectificación:
Tienes derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.
Tienes también derecho a solicitar la rectificación de tus datos personales si son incorrectos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.
Derecho de supresión:
Tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal propio tratado por IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones:
- tienes un pedido pendiente que aún no se ha enviado o cuyo envío no se ha completado,
- tienes una deuda pendiente con IUVIA TECHNOLOGIES, S.L., independientemente del método de pagos
- se sospecha o está confirmado que has utilizado incorrectamente nuestros servicios en los últimos cuatro años
- has realizado alguna compra por lo que conservaremos tus datos personales en relación con la transacción en estricto cumplimiento de la normativa contable.
Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo:
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L.
IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. no seguirá tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
Si consideras que IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. trata tus datos de un modo incorrecto, puedes contactar con nosotros. También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.
Derecho a la limitación en el tratamiento:
Tienes derecho a solicitar que IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. limite el tratamiento de tus datos personales en las siguientes circunstancias:
- si te opones al tratamiento de tus datos en base al interés legítimo de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L., IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. deberá limitar cualquier tratamiento de dichos datos a la espera de la verificación del interés legítimo.
- si reclamas que sus datos personales son incorrectos, IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. debe limitar cualquier tratamiento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los mismos.
- si el tratamiento es ilegal, podrás oponerte a que se eliminen los datos personales y, en su lugar, solicitar la limitación de su uso.
- si IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. ya no necesita los datos personales, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
¿Cómo ejercer tus derechos de cliente?
Nos tomamos muy en serio la protección de datos y, por lo tanto, contamos con personal de servicio al cliente especializado que se ocupa de cada solicitud en relación con los derechos antes mencionados. El correo electrónico de contacto es [email protected].
Si tienes una cuenta o eres miembro de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L., puedes ejercer tus derechos de acceso, portabilidad, rectificación y en su caso supresión en las páginas de tu cuenta.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
Si tienes quejas sobre la forma en que IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. trata y protege tus datos personales y la privacidad, tienes derecho, en cualquier momento, a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier otra autoridad de supervisión competente en el país de residencia.
Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad:
Es posible que tengamos que actualizar nuestro Aviso de Privacidad. La última versión del Aviso de Privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web. Comunicaremos cualquier cambio material en el Aviso de Privacidad.
El historial de revisión se detalla en la sección Cambios de la Política de privacidad.
Compra on-line
¿Por qué utilizamos sus datos personales?
Utilizamos tus datos personales para proporcionarte la información, los productos y los servicios que nos solicitas o que adquieres.
En este contexto, utilizamos tus datos personales solo a fin de procesar los pedidos de compra y el pago de los mismos, e incluso para gestionar las entregas, reclamaciones, devoluciones y reembolsos de un modo seguro y eficaz.
Los datos de los pedidos de compra y de los pagos recopilados con el fin mencionado anteriormente también se utilizarán, bajo ciertas condiciones y limitaciones, con fines de marketing, desarrollo comercial y análisis, así como para detectar fraudes y robos en relación con las ventas en línea y fuera de línea, y para cumplir con la legislación aplicable.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Los datos personales que obtenemos cuando realizas un pedido de compra o un pago se utilizan solamente en la medida necesaria para el procesamiento del pedido y la entrega de los productos y servicios solicitados.
Si realizas un pedido de compra, completas un pago, devuelves un producto o solicitas un servicio, utilizaremos tus datos personales para verificar tu identidad y la capacidad de formalizar un contrato. Dicha información financiera facilitada deberá ser precisa, responder a los criterios de solvencia, satisfacer las comprobaciones de fraude y prevenir cualquier otra actividad ilegal.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Los datos personales también se podrán compartir con proveedores que lleven a cabo ciertas actividades en nuestro nombre, actuando de encargados de tratamiento, como la realización de pedidos y el procesamiento de pagos. IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. siempre asumirá plena responsabilidad respecto a sus proveedores.
Ocasionalmente, puede que compartamos datos personales con terceras partes independientes, como proveedores de comunicación electrónica, bancos y servicios postales. Recuerda que muchas de estas empresas receptoras tienen el derecho o la obligación independiente de procesar tus datos personales en su propio nombre. Cualquier comunicación de datos estará sujeta al cumplimiento de la normativa aplicable.
Es posible que también compartamos de vez en cuando datos personales con terceros independientes, como proveedores de comunicaciones electrónicas, bancos y proveedores de servicios financieros, y servicios postales. Ten en cuenta que muchos de estos destinatarios cuentan con un derecho u obligación aparte para procesar tus datos personales por derecho propio.
A menos que aquí se especifique lo contrario, nunca facilitaremos, comercializaremos ni intercambiaremos tus datos con terceras partes.
¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?
Al poner los productos y servicios a tu disposición, IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. procesa los datos personales que necesita para formalizar un contrato contigo y responder a cualquier obligación derivada del mismo; tanto si el contrato alude a un pedido de compra como a un pago o al uso de otros servicios facilitados por nosotros o por terceros.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Conservaremos y tratamos tus datos personales durante el tiempo necesario para desempeñar nuestras obligaciones contractuales.
No obstante, podemos seguir utilizando y almacenando dichos datos personales para fines adicionales, previamente consentidos o por cumplimiento legal.
Los datos de un pedido de compra también se utilizarán para el Desarrollo y mejora de nuestros productos, servicios y cadenas de suministro.
Los datos de un pedido de compra también se utilizarán para la Seguridad a fin de detectar fraudes y prevenir pérdidas.
Si eres usuario de una cuenta de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. seguiremos utilizando los datos de tu pedido en la medida en que sea necesario para cumplir nuestras promesas y distribuir anuncios y promociones de acuerdo con tus expectativas.
Además de lo anterior, y en cumplimiento con la ley, estamos obligados a seguir guardando tus datos del pedido de compra, pudiendo incluso utilizarlos, conforme a los impuestos y a las leyes fiscales en vigor y para proteger los derechos del consumidor.
Anuncios y promociones
¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Utilizaremos tus datos personales para generar y enviar anuncios y promociones, incluyendo recomendaciones de estilos y compras, notificaciones, información, encuestas e invitaciones a través de varios canales de comunicación.
Los anuncios, promociones y otras comunicaciones de marketing directo se distribuirán de acuerdo con tus preferencias a través de correos electrónicos y además se mostrarán en tu aplicación móvil, canales de redes sociales o navegador web.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Solo utilizamos los datos que obtenemos directamente de ti, cuando creas tu cuenta, compras con nosotros, te suscribes como miembro de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. o a la newsletter, o interactúas con nosotros de cualquier otra manera.
Nunca recuperaremos, utilizaremos ni almacenaremos datos personales de intermediarios de datos u otras fuentes externas, ni tendremos acceso a dichos datos para perseguir un objetivo de marketing, a menos que lo indiquemos explícitamente.
¿Quién tiene acceso a tus datos personales?
Nunca transferimos, vendemos ni intercambiamos tus datos con terceros.
¿Cuál es el fundamento jurídico para realizar el tratamiento de tus datos personales?
El tratamiento de tus datos personales con fines de marketing se basa en tu consentimiento si eres cliente, miembro o titular de una cuenta.
Si no eres ni cliente, ni miembro, ni titular de una cuenta, primero obtendremos tu consentimiento antes de preparar y enviarte cualquier anuncio, promoción u otra comunicación de marketing.
Independientemente de lo anterior, siempre obtendremos tu consentimiento antes de enviarte newsletters por correo electrónico.
¿Cómo puedes hacer valer tus derechos?
Tienes derecho a hacer valer tus derechos ante IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. en relación con los datos personales que están en posesión y control de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L..
Los datos personales que están en nuestra posesión son los que obtenemos directamente de ti cuando compras con nosotros, cuando creas una cuenta o te haces miembro, cuando te suscribes a los newsletters o cuando interactúas con nosotros por otros medios en línea o fuera de línea.
Tienes, en cualquier momento, el derecho de retirar tu consentimiento para fines de marketing, o de oponerte a él.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. no tratará tus datos más tiempo del necesario para ofrecerte anuncios, promociones y otros mensajes de marketing directo.
Dejaremos de tratar tus datos con fines de marketing una vez que hayas cerrado tu cuenta de cliente o de miembro a IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. Member, rechazando activamente cualquier otra comunicación de marketing por nuestra parte. A partir de ese momento, tus datos se borrarán de forma permanente, conservándose exclusivamente de forma bloqueda en caso de obligación legal.
Cuenta IUVIA
¿Por qué utilizamos sus datos personales?
IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. utilizará tus datos personales a fin de administrar tu cuenta de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. ("Mi cuenta") incluyendo lo siguiente:
- recopilación de consentimientos,
- identificación y certificación de la identidad del usuario de la cuenta,
- prevención del acceso y uso no autorizados,
- uso limitado por menores,
- comunicación de avisos y notificaciones,
- medidas frente al uso indebido de la cuenta,
- incumplimiento de los términos de uso, así como
- gestión de la retirada de consentimientos.
No utilizaremos más datos de los necesarios para que te beneficies de todas las ventajas asociadas a la cuenta de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L.. Esto significa que solo utilizaremos los datos personales facilitados al crear la cuenta.
¿Cómo tratamos tus datos personales?
No utilizaremos más datos de los necesarios para ofrecerte todas las ventajas que implica tener una cuenta de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L.. Esto significa que solo utilizaremos los datos personales que nos facilitas directamente al crear la cuenta.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Nunca facilitaremos, comercializaremos ni intercambiaremos tus datos con terceras partes.
¿Cuál es la base legal para tratar sus datos personales?
El procesamiento de datos personales para tu cuenta se basa en tu consentimiento al crear la cuenta de IUVIA TECHNOLOGIES, S.L..
El tratamiento de tus datos personales para ofrecerte una experiencia online personalizada, como recomendaciones de un producto, se basa en nuestro interés legítimo.
Suscripción a los Servicios de IUVIA
¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Utilizamos tus datos personales para crear y gestionar tu cuenta de suscripción a IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. y para ofrecerte todas las ventajas y ofertas que ello reporta.
Trataremos tus datos personales para mantener tu cuenta de suscripción al día y siempre a punto.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
No utilizaremos más datos de los necesarios para ofrecerte todas las ventajas que supone la suscripción. Esto significa que solo utilizaremos los datos personales facilitados directamente al suscribirte.
Utilizamos la comunicación por correo electrónico para contactar contigo aunque también, según el caso, enviamos notificaciones a tu aplicación móvil, explorador y/o a través de los servicios de mensajería de las redes sociales.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Nunca facilitaremos, comercializaremos ni intercambiaremos tus datos con terceras partes.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?
Necesitamos tratar tus datos personales para crear y administrar tu cuenta de suscripción y para ofrecerte los servicios personalizados de dicha suscripción conforme al acuerdo de suscripción a IUVIA TECHNOLOGIES, S.L..
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Seguiremos conservando y tratando tus datos personales siempre que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales, al menos hasta que finalice la Suscripción a IUVIA TECHNOLOGIES, S.L..
Tienes derecho a dar de baja tu suscripción en cualquier momento. Si decides hacerlo, dicha suscripción dejará de existir y tus datos personales se eliminarán.
Conservaremos tus datos personales debidamente bloqueados durante un período mayor de tiempo por si surgiera algún requerimiento legal o ante un litigio pendiente, en cumplimiento de la legislación vigente.
Atención al cliente
¿Por qué utilizamos tus datos personales?
Utilizaremos tus datos personales para prestarte servicios y atención al cliente y para mejorar la experiencia general del servicio, ya sea a través de correo electrónico, chat, teléfono o redes sociales. En este contexto, utilizaremos tus datos personales para gestionar tus preguntas, tramitar reclamaciones y asuntos relacionados con garantías y, además, para proporcionarte asistencia técnica. También analizaremos tus datos de forma agregada para obtener información sobre las preferencias, las expectativas y las tendencias de los clientes, etc.
Además, es posible que nos pongamos en contacto contigo a través de correo electrónico, teléfono, redes sociales o cualquier otro medio si existe un problema con tu pedido o para solicitarte que participes en una encuesta de cliente que, por otra parte, es algo voluntario.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Solo usaremos aquellos datos personales que necesitemos para ofrecerte el servicio de una manera segura y eficiente. Usaremos los datos personales que nos proporciones cuando te pongas en contacto con nosotros, como los datos de contacto, la fecha de nacimiento y demás información necesaria. Para poder resolver tu caso, es posible que también tengamos que acceder a datos transaccionales que nos hayas facilitado y usarlos, como la información del pedido, del pago y del envío.
¿Quién puede acceder a tus datos personales?
Nosotros nunca vendemos o intercambiamos tus datos con ningún tercero.
¿Cuál es el fundamento legal para tratar tus datos personales?
Con el fin de proporcionarte la mejor atención al cliente posible, debemos recabar y utilizar tus datos personales. Esto se justifica para prestar el servicio que nos solicitas y por nuestro interés legítimo como empresa.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos todo el tiempo que necesitemos para gestionar tu caso. Es posible que sigamos conservando y utilizando tus datos si tenemos obligaciones pendientes contigo o si existe cualquier otro motivo que nos impida borrarlos.
Los registros de casos se almacenan durante un periodo máximo de un año después de su cierre.
Desarrollo de productos y servicios
¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Siempre nos esforzamos por satisfacer con creces las expectativas de nuestros clientes y usuarios remitiendo únicamente aquellas ofertas adecuadas a fin de ofrecer la mejor experiencia de compra para el usuario, y poder seguir cumpliendo objetivos. Por este motivo, utilizamos tus datos personales para evaluar, desarrollar y mejorar nuestros productos, servicios, sistemas, cadenas de suministro y tiendas.
Esto incluye estudios analíticos sin identificación de datos personales para permitir que nuestros servicios sean más fáciles de utilizar.
Estos estudios y análisis también nos permiten desarrollar y mejorar constantemente la logística de mercancías mediante la previsión de compras, almacenaje y entregas, así como nuestra capacidad de recursos desde un punto de vista sostenible al dinamizar las compras y la programación de entregas.
Además, tus datos se utilizarán para poder planificar la creación de nuevas tiendas y almacenes, y para mejorar nuestra gama de productos.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Solo utilizaremos tus datos personales para el desarrollo y la mejora siempre que sea estrictamente necesario y que no se pueda lograr de un modo menos invasivo. Esto significa que los datos se protegerán y salvaguardarán en la máxima medida posible; por ejemplo, mediante el uso de seudónimos o con técnicas de cifrado o anonimato. IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. asegura la confidencialidad de tus datos personales y garantiza la seguridad de los mismos, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
En ningún caso se analizarán los datos permitiendo el seguimiento de su identidad.
Cualquier dato personal utilizado con el propósito de desarrollar y mejorar productos, servicios y sistemas, etc., se ha recopilado normalmente para diferentes objetivos. Por ejemplo, podemos utilizar tus datos de compra e información de contacto del proceso de compra para desarrollar nuevas características, funcionalidades, rendimientos y seguridad de los sistemas de procesamiento de pedidos, y por lo tanto mejorar la experiencia de compra general.
Sin perjuicio de lo anterior, podemos comunicarnos contigo para responder a consultas y realizar encuestas. En tal caso, los datos personales que se utilicen y se obtengan de ti solo se tratarán para la finalidad específica descrita.
¿Quién tiene acceso a tus datos personales?
Para las finalidades analíticas indicadas, solo los datos personales anonimizados podrán ser compartidos con IUVIA Technologies, S.L. siempre que dicha acción sea necesaria para cumplir con el objetivo previsto.
Nunca utilizaremos los datos personales para identificar a personas. Todo análisis se realizará en un nivel de datos agregados.
Nunca facilitaremos, comercializaremos ni intercambiaremos tus datos con terceras partes.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos personales?
El tratamiento de tus datos personales agregados para desarrollar y mejorar nuestros servicios y productos se basa en nuestro interés legítimo como empresa.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
No conservaremos tus datos personales durante más tiempo del necesario para desempeñar la finalidad prevista. Por consiguiente, los datos se eliminarán de inmediato para este tipo de uso.
Cumplimiento legal
¿Para qué utilizamos tus datos personales?
Con la finalidad de cumplir con ciertas obligaciones legales, estamos obligados a tratar datos personales de nuestros clientes.
Dichas obligaciones pueden variar según el país en cuanto a normativas de impuestos y contabilidad o a la legislación local aplicable de protección del cliente.
¿Cómo tratamos tus datos personales?
Tratamos tus datos personales para recopilar y verificar datos fiscales a fin de cumplir con nuestras obligaciones. A tal efecto, podemos conservar tu nombre, los datos de contacto, el historial de pedidos y otros datos relevantes sobre transacciones.
Las categorías de datos personales que procesamos dependen de su finalidad y, por lo general, son estipuladas por las leyes vigentes.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Puede que compartamos tus datos personales con IUVIA Technologies, S.L. siempre que sea necesario para satisfacer el objetivo previsto. Por esa misma razón, los datos personales también se comparten con proveedores que realizan ciertas actividades en nuestro nombre, como el proveedor de sistemas contables o de almacenamiento de información.
Ocasionalmente, en base al cumplimiento de una obligación legal, puede que compartamos datos personales con terceras partes independientes, como contables externos, servicios de contabilidad y otras autoridades públicas competentes. Recuerda que muchas de estas empresas receptoras tienen el derecho o la obligación independiente de tratar tus datos personales en su propio nombre.
A menos que aquí se especifique lo contrario, nunca facilitaremos, comercializaremos ni intercambiaremos tus datos con terceras partes.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?
El tratamiento de tus datos personales es necesario para que IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. cumpla con sus obligaciones legales.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
El tiempo de retención de tus datos variará según la finalidad, el contexto y los requisitos legales específicos en España.
Seguridad
¿Para qué utilizamos sus datos personales?
A fin de proteger a nuestros clientes, usuarios, a quienes nos visitan, los activos y el negocio frente a la violencia, el fraude, el robo, el uso inadecuado y otras actividades maliciosas, IUVIA TECHNOLOGIES, S.L. ha puesto en práctica diferentes medidas de seguridad. Algunas de ellas requerirán la recopilación y el tratamiento de datos personales.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Cómo tratamos tus datos y qué información personal utilizamos es una cuestión que varía según la aplicación y el ámbito de uso.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Puede que compartamos tus datos personales con IUVIA Technologies, S.L. siempre que sea necesario para satisfacer el objetivo previsto.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?
A menos que exista una obligación legal específica, el tratamiento de tus datos personales por motivos de seguridad se basa en nuestro interés legítimo.
¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?
No conservaremos tus datos personales durante más tiempo del necesario para cada finalidad.
Cambios
Estos son los cambios que han ocurrido en la política de privacidad a lo largo del tiempo.
- v20211014.001
- Versión inicial. En vigor desde el 2021-10-14.
- v001
- Versión preliminar anterior a la constitución de la compañía.